Titel: Accountmanager
Mouscron, BE, 7711
Fonction
Vous êtes passionné(e) par le domaine automobile et avez la fibre commerciale ? Etablir des relations professionnelles de longue durée est quelque chose qui vous motive ? Alors, postulez à la fonction d’Accountmanager chez LKQ pour la région de Wallonie
Quelles sont vos tâches
En tant qu’Accountmanager, vous contribuez à la croissance de notre business en étant à l’écoute des besoins de votre portefeuille clients grossistes. Vous travaillez avec rigueur, vous consacrez l'attention requise à vos clients et vous dressez pour chacun d’entre eux un plan de rendement optimal. À cette fin, vous tracez votre propre voie, mais en tant que maillon entre LKQ et les clients, vous travaillez aussi en étroite collaboration avec votre responsable commercial, les collègues de vente interne et les services opérationnels.
Lors d’une semaine de travail ordinaire, vous:
- Entretenez de bonnes relations avec les clients existants notamment en informant le client à propos des nouveautés, promotions, soirées d’information, formations, garanties, retours ;
- Assistez le client dans sa quête pour obtenir un rendement maximal de ses activités ;
- Rendez visite aux clients existants à une fréquence raisonnable à l’aide d’un planning que vous dressez au préalable ;
- Prospectez des clients potentiels dans votre région ;
- Rapportez en interne en dressant des rapports de visite, en assistant à des réunions de vente et à des réunions internes ;
- Vous préparez vos budgets à partir de données chiffrées et vous dressez la situation financière de vos clients, où y a-t-il encore du potentiel ;
- Vous êtes disposé à parfaire vos connaissances en interne/externe – en suivant des formations de vente et des formations techniques produits et en assistant à des soirées d’information et salons.
Qui est notre Accountmanager idéal ?
Pour la fonction d’Accountmanager, nous sommes à la recherche d’un(e) collègue enthousiaste et motivé(e), doté(e) d’une bonne dose d’empathie et qui perçoit parfaitement les besoins du client. Simultanément, vous regardez le monde avec un œil commercial. Ce faisant, vous vous efforcez toujours d'arriver à une situation gagnant-gagnant. Vous signalez les opportunités et les mettez à l’ordre du jour, même s’il s'agit d’évolutions futures dans le secteur automobile. Grâce à vos bonnes aptitudes communicationnelles, vous êtes un bon interlocuteur pour le client.
- avez 5 ans d’expérience minimum dans une fonction de service à la clientèle ;
- êtes passionné par le secteur automobile que vous connaissez bien ;
- êtes capable de construire des relations de longue durée avec votre clientèle en étant à l’écoute et un vrai conseiller en vente ;
- travaillez de manière autonome et appréciez le partage d’information entre collègues ;
- avez de bonnes aptitudes informatiques et une bonne connaissance des outils MS Office.
Nous vous offrons
- un salaire motivant, complété par des avantages extralégaux ;
- la possibilité de travailler au sein d’une entreprise qui met la barre haut dans tout ce qu’elle entreprend et qui se distingue par son très vaste assortiment, son catalogue en ligne exceptionnel, son service logistique infaillible et ses concepts uniques sur le marché ;
- des tâches très variées ;
- de chouettes collègues qui sont toujours prêts à s’entraider, à apprendre les uns des autres et à s’épauler mutuellement ;
- une ambiance de travail informelle et des lignes hiérarchiques courtes au sein de l’organisation ;
- la possibilité de vous développer en suivant des cours et des formations dans votre domaine d’expertise.